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交通意外民事索償
民事索償注意事項
由 ADMIN 提供
如果交通意外是因為當中一位涉事司機的疏忽，傷者或死者的家屬可能可以向相關司機、他們的第三者保險公司、以及僱用他們的公司索償（如司機當時在工作或者乘搭由公司提供的交通工具 。
處理交通意外索償程序
只要無涉及人命傷亡，例如車輛輕微碰撞或刮花等，亦無政府或者第三者財物損毀，雙方便可以考慮進行和解。
正式入稟法庭開展民事索償前，必須先以規定的書信形式，向車主／疏忽司機／第三保發出申索信包括其索償金額。如果對方沒有在發信後一個月內作出有建設性回覆或在回覆後三個月仍未能就案件達成和解，申索人則可正式入稟法庭開展申索程序。
正式展開訴訟前，申索人應該先對賠償金額進行評估，一般涉及交通意外的案件，申索人可追討的損失包括：
- 痛楚、痛苦及喪失生活樂趣的損失 （PSLA）；
- 收入及將來工作能力的損失 ；
- 特別賠償 （即醫療費、補品費、交通費等）。
Jennifer Lee & Co., Solicitors 成立於 2004 年，致力為客戶提供專業且優質的法律服務。本著以客戶為中心的服務宗旨，確保客戶的最佳利益，力求以快捷、高效且具成本效益的方式，為客戶解決法律問題。
向對方提出疏忽索償
証明疏忽的原則有三項
- 車主及司機對於其有照顧責任；
- 車主及司機（是司機的代理人）未盡其責任（例如違反交通指示）；及
- 傷者或死者家人因此蒙受損失。
交通意外乘客受傷提出索償
提出索償與談判技巧
1. 明確提出賠償範圍
包括醫療費、交通費、收入損失及精神損害等。
2. 保持冷靜避免衝突
過程中保持禮貌冷靜，避免情緒化，讓談判更順利。
3. 掌握和解談判技巧
若對方壓低賠償金額，可保留談判空間，避免過早妥協。
律師處理交通意外案件的重要性
申請交通意外傷亡援助
社會福利署交通意外傷亡援助計劃（俗稱「不論過失賠償」或「車手獎」），目的為向道路交通意外受害人迅速提供即時經濟負擔（並非補償所有損失）。此計劃無須考慮受惠人的經濟狀況，或有關交通意外是因誰人的過失而造成。援助金按受害人的傷亡情況支付；至於財物損失﹐則不在援助範圍內。
申請或獲得TAVAS補償金不會影響民事索償，但要注意，在民事索償取得賠償金後，需要將TAVAS援助全額歸還社會福利署。
傷者所受的一切損失，主要還是來自民事索償後來自第三者保險公司的賠償。
常見傷勢與 PSLA 痛苦賠償
很多交通意外乘客會出現 頸痛（俗稱鞭甩傷） 或 腰痛。香港法庭會根據 PSLA（Pain, Suffering and Loss of Amenities）痛苦及喪失生活樂趣賠償 來評估金額，金額會因傷勢嚴重程度及康復時間而異。
小貼士：輕微頸痛可能獲數萬元賠償，而嚴重骨折或長期影響生活的傷害則可達數十萬元甚至更高。
索償期限是很多傷者及意外牽涉者所關心的問題。根據《時效條例》（香港法例第347章）第27條，當提出人身傷亡或疏忽申索時，申索時限是由意外發生的當日起的三年內進行。
在特殊情況下，法庭有會行使酌情權處理延長申索時限的申請。
所謂［三年期限］，意思是指申索人必須向法庭存檔一份傳訊令狀。該傳訊令狀通常是會由律師撰寫。然而，當該傳訊令狀以及一系列的法庭文件正式存檔於相關法庭後，法庭就會給予相關案件一個案件號碼（例如：DCPI xxx/2021），然後申索才會被視為有效及開始。如申索人已去世，可由其遺產執行人或遺產管理人代為辦理。而如申索人未滿18歲，則由其家屬代為申請。
撞車索償注意事項
- 索償期限：香港一般為三年內必須提出。
- 證據完整性：收據與醫療文件必須保存清楚。
- 理賠範圍：包括醫療費、交通費、收入損失、精神損害。
- 法律建議：若金額龐大或情況複雜，聘請律師會更有保障。
交通意外律師的重要性
雖然部分情況下乘客可自行向保險公司索償，但若涉及：
- 嚴重人身傷害
- 法律爭議或責任不清
- 保險公司拒絕賠償（俗稱「踢保」）
尋求律師協助會更有保障，避免自行處理時因程序不熟而蒙受損失。
何時必須聘請律師？
- 嚴重事故或重傷：涉及龐大醫療費或長期康復。
- 責任複雜：若涉多車相撞或責任爭議。
- 程序繁複：當事人不熟悉法律程序，律師可確保協議條款合理。
如果和解不成或事後反悔？
如雙方曾達成和解，但事後有人反悔，可以考慮：
- 重新談判：加入新條件（如保證金）。
- 考慮入稟法庭：最後一步由法庭裁決，律師可協助提交證據與文件。
尋求律師協助會更有保障，避免自行處理時因程序失誤而蒙受損失在香港
常見問題（FAQ）
乘客遇到交通意外受傷後，第一步應該怎樣做？
應立即確保安全，然後檢查自身及其他乘客的傷勢，如有需要立即致電 999 報警及求醫，同時拍照及收集證據，為日後索償提供依據。
如果交通意外後沒有明顯傷勢，還需要去醫院嗎？
建議仍然求醫，因為某些傷害（例如頸椎或腰部損傷）可能在數日後才顯現，早期檢查有助記錄傷情及保護索償權益。
交通意外乘客索償有沒有時效限制？
一般必須在事故發生後的三年內提出索償申請，否則可能喪失法律追討權利。
交通意外乘客可以索償哪些項目？
常見索償範圍包括醫療費、交通費、收入損失、復康治療開支、精神損害及痛苦賠償（PSLA）。
交通意外索償金額如何計算？
香港法庭會參考過往案例、醫療報告及傷勢嚴重程度來判斷，例如頸痛可獲數萬元，嚴重骨折或長期影響則可能達數十萬元或以上。
乘客是否可以自行向保險公司提出索償？
如果事故簡單、責任明確，乘客可自行處理；但若涉及多方責任、嚴重傷勢或保險公司拒賠，建議尋求律師協助。
什麼情況下必須聘請交通意外律師？
當事故涉及嚴重傷亡、責任爭議、保險公司踢保、或賠償金額龐大時，聘請律師能保障程序及協助爭取合理賠償。
如果雙方已簽署和解協議，事後反悔怎麼辦？
當事人可以嘗試重新談判，若仍無法解決，最後可考慮透過法律訴訟，由法庭裁定。
處理交通意外
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